با فعال‌سازي سرويس اطلاع از تماس‌هاي ناموفق مشتركان تلفن همراه هر زمان كه گوشي مشترك در دسترس نبوده يا خاموش باشد، پس از روشن كردن گوشي يا در دسترس شدن آن، پيامي حاوي شماره تماس‌گيرنده با تاريخ و ساعت تماس، براي فرد ارسال مي‌شود.
اين سرويس براي برخي از مشتركان به‌صورت آزمايشي راه‌اندازي شده اما ظاهرا راه‌اندازي نهايي و كامل آن براي مشتركان همراه اول و در سراسر كشور نيازمند فراهم شدن شرايطي از سوي همراه اول است.
به گزارش (ايسنا)، سرويس اطلاع از تماس‌هاي ناموفق مشتركان تلفن همراه اكنون در اراك به‌صورت پايلوت راه‌اندازي شده است.
اما با توجه به گفته مسوولان راه‌اندازي سرويس اطلاع از تماس‌هاي ناموفق براي مشتركان كل كشور نيازمند فعال‌سازي سرويس مربوطه در همه سوئيچ‌ها است و با توجه به اينكه سايت شركت ارتباطات سيار ايران داراي سه سوئيچ از وندورهاي مختلف است.
براي فعال‌سازي سرويس ارائه اطلاعات تماس‌هاي ناموفق در كل كشور بايد شرايطي ايجاد شود كه مشترك در كل كشور، بتواند در هر جا كه تحت پوشش همراه اول است سرويس مذكور را داشته باشد.
استفاده از اين سرويس كه فعلا در استان مركزي به صورت پايلوت انجام شده، براي مشترك هزينه‌اي ندارد ولي بعد از اجرا شدن اين طرح در كل كشور براي آن هزينه‌اي مشخص خواهد شد و مشتركان اين استان براي فعال‌سازي اين سرويس بايد به بخش تنظيمات گوشي خود مراجعه كرده و گزينه CALL DIVERT و پس از آن گزينه VOICE CALL را انتخاب كنند و پس از انتخاب اين گزينه كد 09913 را وارد كرده و اين سيستم را در گوشي خود فعال كنند.
مدير كل امور مشتركين شركت ارتباطات سيار ايران در گفت‌و‌گو با خبرنگار ايسنا درباره اين سرويس گفته بود: اگر مشتركي تماس بگيرد و مشترك مقابل در دسترس نباشد، يا موبايلش خاموش باشد، با فعال‌سازي سرويس اطلاع از تماس‌هاي ناموفق مشتركان تلفن همراه هر زمان كه گوشي مشترك در دسترس نبوده يا خاموش باشد، پس از روشن كردن گوشي يا در دسترس شدن آن، پيامي حاوي شماره فرد تماس‌گيرنده و تاريخ و ساعت تماس براي فرد ارسال مي‌شود.
علي حميدي با بيان اينكه اين سرويس در حال انجام تست‌هاي لازم بوده و زمان آغاز به كار آن اعلام مي‌شود، اعلام كرده بود: در مورد تعرفه و ظرفيت آن در حال انجام بررسي هستيم و سعي مان بر اين است كه هر سرويسي راه‌اندازي مي‌كنيم، براي همه مشتركان باشد و اگر زماني نتوانيم اين كار را انجام دهيم، به‌خاطر محدوديت‌هايي است كه گاها در ارائه سرويس براي ما پيش مي‌آيد و هدفمان براين است كه سرويس‌مان به شكلي باشد كه عمده مشتركاني كه درخواست بهره‌مندي از سرويس را دارند به آن‌ها ارائه دهيم كه تا به حال هم به همين گونه بوده است.
به گزارش ايسنا استفاده از سرويس‌هايي مثل سرويس ارائه اطلاعات تماس‌هاي ناموفق به گونه‌اي است كه مشترك مي‌تواند با ورود به محدوده‌ي خاصي كه مختص يك سوئيچ است، سرويس بگيرد؛ اما به دليل اينكه اين سرويس در فضاي محدودي قابل استفاده است و سايت استان مركزي نيز مربوط به يك سوئيچ خاص است، تنها اين استان موفق به راه‌اندازي اين سرويس شده است.
در هر حال فعال‌سازي اين سرويس براي همه مشتركان در برنامه شركت ارتباطات سيار ايران قرار گرفته اما دقيقا مشخص نيست كه چه زماني در سطح كشور راه‌اندازي مي‌شود و فعلا مراحل آزمايشي خود را در برخي سيم‌كارت‌ها سپري مي‌كند.
